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淘宝网上,超过了7天无理由退货的时间,现在退货过去卖家拒收怎...226

发布网友 发布时间:2023-11-11 21:35

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5个回答

热心网友 时间:1分钟前

7天无理由退换货的商品,是指买家在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)有权申请无理由退货服务 。

超过签收后的7天,买家因个人原因如拍错,多拍,不喜欢,不想要等理由申请退货,卖家是有权利拒绝买家的退货申请。

购买的时候,卖家会告知签收7天后不退换的范围,7天之外,如果退货的理由属于这个范围那就不行了,还是先和卖家协商吧,真不行只能要求快递公司赶紧退运回来吧。

扩展资料

“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天。

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时候,因质量题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

2、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

3、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。

参考资料来源:百度百科7天无理由退换货的责任范围

热心网友 时间:6分钟前

淘宝的7天无理由退货的时间是指以物流信息上显示签收之日起算7天内为7天无理由退货。如果你购买的商品已经超过了这个时间段,而且没和卖家事先联系沟通,卖家是可以拒收的。但是如果是由于物品质量的问题那就不需要限制在这个时间段退货了,你可以先将存在的质量问题拍照取证,然后联系卖家,进行退换货。

扩展资料:

七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

消费者订做的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。

退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

参考资料:七天无理由退货百度百科

热心网友 时间:4分钟前

要看是什么原因退货了,如果能证明确实是质量问题,淘宝应该会支持你的。不管怎样,退货前先要跟卖家沟通下吧,有些重信誉和服务的卖家,超过7天也可以退。
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热心网友 时间:9分钟前

建议在退货的时候提前与卖家沟通,得到同意后再进行退货,或是换货,以防造成不必要的麻烦;

一般超锭七天无理由退货,按规则是不可以退的,不过是可以换的,可以与卖家协商一下;一般正常经营店铺的,都是可以给退或是换的,只要购买的产品没有用,不影响二次销售。

热心网友 时间:5分钟前

如果售后服务入口没有关闭,卖家有7天无理由退换服务,那通过销售服务入口一样可以发起7天退换服务要求。7天无理由退换服务并不指7天,而是在你确认付款后的15天消保有效期内都可发起。但是超过确认付款后的第15天,售后服务入口关闭,7天无理由退换服务也关闭了。

但你如果不是通过7天无理由退换服务进行退货,而是强行退货回去,卖家可以拒收。你只能和卖家进行协商,如买家拒绝协商,你只能让快递公司把货再送回。
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