一、活动目的
与业主交朋友，加强与业主间的沟通与联系，增进与业主间的感情。
二、活动安排
1.时间：20__年_月_日下午2：30—4：00。
2.地点：物业二楼会议室。
3.主持人：（待定）。
4.参加人员：物业公司经理、副经理、客服部经理。
5.小区业主：每区2-3人左右。
（尽量选择有影响、有地位、素质较高的业主）
三、活动议程
1.由各区区长推荐参加业主人员名单，并附业主基本资料；
2.将推荐的业主名单筛选后，报至物业经理审核批准；
3.由各区区长亲自将邀请函送至业主手中；
4.会场布置；
5.迎接来宾，并引导至会场；（安排2名客服人员全程接待）
6.茶话会开始。
（1）由主持人宣布茶话会开始，并介绍茶话会与会人员；
（2）物业公司领导致辞；
（3）业主代表致辞；
（4）围绕“怎样才能用心为业主服务”进行自由交流，征集业主建议或意见（设一名客服人员记录）；
（5）物业领导总结，做结束语；
（6）发放赠品；
（7）茶话会结束。
7.由客服人员收拾会场
四、需要的物品准备
1.数码相机（提前将电池充满）；
2.邀请函15张、桌牌20__参加业主名单一份；
3.食品准备。
（1）茶壶一个，纸杯一袋，杯托20__茶水五壶，茶叶1盒；
（2）瓜子、花生各5斤，小桔子、苹果、香蕉各10斤，糖2斤；
（3）会场布置：拉花、气球、红纸（茶话会三个大字）。
4.赠品准备：25个保温杯，并印公司名称和标志。
五、费用预算共计约需__元左右
