关于营销活动方案

　　活动目的：

　　新乡市场家电竞争激烈，实行会员卡制度培养现有消费者忠诚 度，吸引更多的潜在消费者来我店消费，细分市场，抢占市场份额。

　　活动时间：长期

　　第一部分：会员的招募

　　招募的条件：

　　1. 在大商电器一次性购买商品的顾客满100元的顾客，可以凭购物和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡，成为大商电器会员。

　　2. 在大商电器累计消费满300元的顾客，凭购物和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡，成为大商电器会员;

　　3. 可以联系机关团体或企业单位集体办理会员卡，由专人负责协调联系单位团体进行办理，成为大商电器会员;

　　4. 持其他商场、会所、俱乐部等消费场所会员卡、vip贵宾卡的顾客，可以到大商电器服务台直接办理会员卡，成为大商电器会员;

　　5. 会员办理者需年满18周岁; 会员卡办理流程：

　　1. 满足招募条件的顾客，到服务台会员卡办理处领取会员卡申请表;

　　2. 填写申请表;

　　3. 会员卡办理处受理，办理相关手续;

　　4. 会员卡办理成功;

　　5. 得到会员卡，可以参加相应会员活动。 第二部分：会员的分类 大商电器会员卡分为普通卡、银卡和金卡三种，享受不同的增值服务。 普通卡的办理及

　　享受服务内容：

　　在大商电器一次性购买商品满100元的顾客或累计消费满300元的顾客，凭购物到会员卡办理处办理普通会员卡，成为大商电器普卡会员。 普通卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、普通会员价和赠品、免费维修等增值服务。

　　银卡的办理及享受服务内容： 在大商电器一次性购买商品满10000元的顾客或累计消费满20xx0元的顾客，凭购物到会员卡办理处办理银卡会员卡，成为大商电器银卡会员。 银卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候等增值服务;

　　金卡的办理和享受服务内容： 在大商电器一次性购买商品满20xx0元的顾客或累计消费满50000元的顾客，凭购物到会员卡办理处办理金卡会员卡，成为大商电器金卡会员。

　　金卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候、免费寄送贺卡礼品、vip贵宾服务绿色通道、开展会员联谊活动等增值服务;

　　第三部分：会员的福利

　　大商电器会员可以享受多重优惠和福利：

　　1. 会员购物积分可兑换礼品;(兑换明细和礼品明细见会员活动 区公示)

　　3. 客服回访人员对会员每三个月进行电话拜访问候; 会员生日祝福。会员生日，大商电器为其送上贺卡或鲜花进 行生日祝福问候;

　　4. 售后服务中心对会员半年或一年电话拜访一次，询问产品使 用情况;

　　7. 春节、中秋等传统节日到来前，对会员进行短信问候; 会员可以享受促销活动时会员价商品和会员赠品; 会员积分可以冲抵电器维修费用或运费等额外费用，实行免 费维修;

　　9. 开展会员联谊活动; 会员享受优先送货、优先维修等增值服务，为会员开辟家电 销售及售后绿色通道。 第四部分：会员活动宣传

　　1. 会员活动专区布置：

　　在会员专区设置礼品柜，增加礼品的品类和档次; 定期对礼品进行更新;在会员礼品柜附近设置礼品明细、兑换细则以及其他温馨提示。

　　2.在电视广告、报纸、dm、户外广告、店内广播等媒体，对会员招募活动进行广泛宣传，持续宣传，并且针对会员活动，对所有商场人员进行认真培训，进行考核和竞赛，达到全员掌握，全员熟悉，全员参与。

　　3.在店内布置宣传牌或广告位，对会员活动进行推广和宣传，营造会员活动热烈的良好氛围。

关于营销活动方案

　　本酒店的顾客主要是中上层人士和机关工作人员，但其中也有不少是私款消费，这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。

　　推广策略

　　1、在门口左右两侧摆放相关的绿色植物和宣传标语，吸引消费者注意力;装扮酒店的外部环境，要求干净、整洁，在花坛、树木上做好装扮，如横幅、小彩旗等

　　2、可以尝试一下手机短信广告，群发的重点是原来饭店的老顾客，注意要使用适当的语言，主要介绍酒店的最新活动。

　　定价策略

　　1、饭菜基本上可以保持原来的定价，但要考虑和中秋节和国庆节相关的一些饭菜的价格，可采用打折的办法。

　　2、针对价格高的饭菜，建议采用减量和减价想结合的办法。

　　3、推出与中秋节和国庆节相关的的套餐，价格不要偏高，人均消费控制在60-80元(不含酒水)。

　　营销策略

　　1、制作专门针对中秋节和国庆节的套餐、特惠菜，可以根据实际的情况分实惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等类型，主题要体现全家团圆，可赠送月饼(价格不需要太高)。

　　2、推出象征团圆、带有祝福、反映节庆意义或有优美典故的应节菜品和全家团圆宴，做好菜品推销，宣传菜品文化，体现菜品内涵。

　　3、由于本酒店暂时没有住宿服务，可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动，相互介绍客户，这样可以增加客户群，减少一些相关的费用。对这部分客户可用专车接送，同时也建议给他们推荐中秋节和国庆节套餐。

　　4、在饭后赠送一些和中秋节和国庆节相关的小礼物，比如赠送月饼和冬枣、如果是全家点团圆宴、重要客人，每桌可以赠送水宜生杯子一个。

　　5、活动的时间定于10月1号-10月8号。

　　其它相关的策略

　　保安必须要保证酒店的安全;对服务员和相关的工作人员采指定一些激励，调动她们工作的积极性(以后可以细化这个内容);在大厅里放一些品位高的音乐;上菜的速度必须要快;大厅的布置上不需要太豪华，但要美观大方，表现出中秋节和国庆节的味道。

　　酒店餐饮十一优惠促销方案

　　每年的十一，酒店都会开展各种优惠促销活动来吸引更多的客人前来消费，提高酒店营业额。酒店十一优惠促销活动应该如何开展。

　　十一国庆将至，为与合作伙伴(光大银行、工商银行) 继续加深合作，___酒店集团市场部特别推出系列优惠促销活动。

　　优惠活动时间：9月28日至10月9日

　　优惠活动对象：光大银行、工商银行持卡人

　　参加活动酒店：___酒店集团21家成员酒店

　　优惠促销活动内容：

　　9月28日至10月9日期间，光大银行、工商银行持卡人通过打电话预订并入住，可享受以下特别优惠：

　　1)免费赠送双人早餐;

　　2)买二送一，即赠送第三晚客房的优惠;

　　3)在酒店自营餐厅的餐饮消费，享受8.5折优惠;

　　活动附则：

　　_客房预订按已签署的客户合作协议价操作。

　　_合作伙伴将提前对以上促销活动进行内部相关渠道宣传。

　　_订房客服热线： ______,服务时间为周一至周日早8:30-晚08:00,此时段以外，可致电各成员酒店总机转酒店预订部或前厅部办理。

　　_以上优惠活动内容，___酒店拥有最终解释权。

关于营销活动方案

　　九月是个缤纷的季节，大朋友小朋友都要面临开学季;中秋节和教师节也扎堆在了九月;趁着这个热闹的月份，快乐星为各位热爱西式快餐的小伙伴们准备了一系列的优惠活动，除了美食，还有各式适合学霸使用的礼品，快来门店吃汉堡，拿礼品吧!

　　1、活动阐述：

　　九月，恰逢开学、教师节、中秋节相聚。就三个关键消费节点，发布学霸征集令，摒弃短期活动只能吸引一时的缺点，分阶段发布连续活动，并用整套礼品伴随整月活动。

　　2、活动亮点：

　　分阶段活动(按时间顺序，开学、中秋、教师节)+递增式礼品(文件夹、文件袋、笔记本)

　　3、目的达成步骤：

　　消费者在重复或在一定的时间内多次数次光顾快乐星之后，才得到收集成套的学霸礼品，获得此商品成套促销品并达到一定数量后，则可兑换超值礼品。由于其形式的连续性和行为的重复性的价值积累，促销时间较长，且消费者必须买够一定限额的商品才符合兑换赠送品的条件，一旦积累完成，可以立即获得不同于其他消费者的区别回报，因此有利于再度巩固忠诚度。

关于营销活动方案

　　7月份的营销活动共计4场：

　　7月1日至11日，欧洲杯主题活动;

　　7月12日至18日，回家做饭主题活动;

　　7月19日至25日，暑期专题活动;

　　7月26至31日，商城改版主题活动。

　　7月1日至11日，欧洲杯主题活动

　　激情欧洲杯冠军有奖竞猜，选出您心中的冠军球队，8支劲旅尖峰对决，到底谁能笑到最后。

　　活动时间7月1日-11日

　　一、微信端投票推送：

　　1/4决赛有奖竞猜，红心火龙果(代表球队)VS黄金奇异果(代表球队)平台，微信商城，私信当天下单，我们会在优胜代表球队中选出2名用户当天所有金额免单(后期返)8个水果产品的预备推送。

　　二、1/2决赛竞猜：

　　你进球我送折扣，红提(代表球队)VS榴莲(代表球队)猜比赛进球数，您选中的球队进球数将决定您的产品折扣：1球9折，2球8折，3-6球7折，如果您支持的球队获胜，我们将选出2名用户当天所有金额免单，4个水果产品的预备推送

　　三、巅峰决赛大厮杀：

　　决赛当天只要您关注小六美鲜公众号，并留言竞猜比赛胜负，当晚球赛冠军球队我们会选出支持的球迷1名，送出188元的小六美鲜礼盒。

　　活动解释：选定代表水果责代表支持哪方球队，免单客户我们会从优胜球队中选出。

　　7月12日至18日，回家做饭主题活动

　　回家做饭主题活动：

　　结合717回家吃饭日，倡导回家自己下厨房做饭，小六美鲜为您精选优质安全食材，助你为自己和家人做一餐“家的味道”。

　　活动：

　　1、 全场水产类，冻品类食材，满100赠精品好礼(赠品从库存产品或新品样品中选取)

　　2、 8种食材每日10份限量秒杀

　　3、 4种食材超值拼团

　　4、 7月17日当天9点，11点，15点，17点四个整点的前3笔订单免单(退购物款)最高200元。

　　5、 凡活动期间购买食材，只要上传对应成品照片并附菜名，即可获得优惠券包/精美小礼品，后期对成品照片发起投票活动，票数最高者获得终极食材——帝王蟹一只。

　　7月19日至25日，暑期专题活动

　　一.活动主题：

　　以天热不想出门为主题，5张海报的形式呈现，告诉你，跳舞不如宅在家吃水果。

　　二.活动参考文案：待定

　　三.促销方式

　　1.活动一：

　　拍空调享限时折扣

　　室内温度低于26度，尊享1.1折

　　室内温度26度-30度，享0.9折

　　没开空调，享0.8折

　　7月26至31日，商城改版主题活动

　　小六美鲜商城平台全新升级起航，新增多种水产品类，界面升级更新，为此推出多种优惠。

　　1、 全场冻品买二赠一，鲜活水产第二件半价

　　2、 4-8款特价商品不限量供应(预售)

　　3、 2-4款新品付邮尝鲜

　　4、 集赞活动第三期，集满48个赞赠新品尝鲜包